物业管理服务三年服务类采购项目

福州市政府采购合同 编制说明 1、签订合同应遵守《中华人民共和国政府采购法》、《中华人民共和国合同法》。 2、签订合同时，采购人与中标人应结合招标文件第五章规定填列相应内容。招标文件第五章已有规定的，双方均不得对规定进行变更或调整；招标文件第五章未作规定的，双方可通过友好协商进行约定。 甲方：福州市马尾区人民检察院 乙方：天利仁和物业服务股份有限公司 中型企业 无 根据招标编号为[350105]JL[GK]2018030的物业管理服务三年服务类采购项目项目（以下简称：“本项目”）的招标结果，乙方为中标人。现经甲乙双方友好协商，就以下事项达成一致并签订本合同： 1、下列合同文件是构成本合同不可分割的部分： 1.1合同条款； 1.2招标文件、乙方的投标文件； 1.3其他文件或材料：□无。□无。 2、合同标的 包号 品目号 品目名称 商品名称 数量 计量 单位 产地 类型 单价 金额 品牌 型号技术 指标等 1 1-1 物业管理服务 物业管理服务 3 年 国内 428956 1286868 天利仁和物业服务股份有限公司 优秀 合计： 1286868.00 3、合同总金额 3.1合同总金额为人民币大写：壹佰贰拾捌万陆仟捌佰陆拾捌元整元（￥1286868.00）。 4、合同标的交付时间、地点和条件 4.1交付时间：合同签订后 (15 ) 天内所有人进场，服务期限三年； 4.2交付地点：福建省福州市马尾区儒江东路138号检察院； 4.3交付条件：合同签订后所有人员进场，按采购人委托管理事项办理移交、验收、接管。 5、合同标的应符合招标文件、乙方投标文件的规定或约定，具体如下： 技术和服务要求（以“★”标示的内容为不允许负偏离的实质性要求）:一、马尾区检察院技侦大楼基本情况：1.坐落位置：福州市马尾区儒江东路，近马尾大桥。2.占地面积：5374.62平方米，总建筑面积：12466.9平方米。3.建筑层数：地下1层；地上12层、11-15层。4.停车位数量：规划辆；其中地上18辆；地下22辆。5.大楼共3台通力KONE系列电梯。6.各楼层用途：地下一层：汽车库和设备用房。地上1-9层：办公区，10-11层：干警宿舍区，12层：健身中心。7.物业公司要求资质在二级以上，专职安保人员必须5人以上，专职水电工1人以上。安保人员年龄必须在50周岁以下。水电工年龄必须在55周岁左右或以下，并持有专业电工证书和电梯安全培训证书，而且必须是由居住在马尾区的人员担任，保证在上班期间随传随到，保证非上班期间遇突发紧急情况可在半小时内到达业主所在地。物业公司具有在有效期内的ISO14001环境管理体系和认证证书，具有在有效期内的OHSAS18001职业健康与安全管理体系认证证书。8.所有物管人员必须统一着装，仪表端正、保持良好的精神面貌。物业公司应指 定专人定期向业主公开服务收支情况、工作情况、工作规划，自觉接受业主监督。物业公司拟派担任本项目的项目经理应具有大专及以上文凭、物业企业经理资格证。二、安保工作具体要求：1、安保人员配备白天3人以上，夜间2人以上，遇紧急情况能保证随时增加保卫人员;队伍相对稳定，了解机关保卫工作的特殊性，熟悉安防设备设施。在辖区中切实执行常规防范与技术防范相结合的24小时全天候治安管理。采取站岗执勤与巡逻目结合的方式，协助公安机关维护辖区公共秩序，防止和制止任何危及或影响物业、业主（物业使用人）安全的行为，24小时值班，值班人员必须持证上岗。2、门岗的任务：*维护出入口的交通秩序；*对外车辆和人员进行验证、登记和换证；*制止身份不明人员、衣冠不整者和闲杂人员进入辖区；*严禁携带危险物品进入辖区；*遇到外来人员将大件物品带出辖区，即与物主核实，并作登记；*为业主提供便利性服务。信件、报纸、刊物收发和传递、登记。3、巡逻岗的任务：*按规定路线巡视捡查，不留死角；*巡查车辆停放情况，维护道路畅通，做好安全防范工作；*对辖区内的嫌疑人员进行检查防范；*能及时发现和处理各种安全和事故隐患，确保不发生安全方面的问题，能迅速有效处置突发事件；*园区及楼宇安全、防火检查；*防范和协助公安部门处理各类治安案件；*防范和制止各类违反辖区管理制度的行为。4、应用安全报警监控系统、电子巡更系统，对辖区内的治安情况实施24小时监控，确保辖区安全。①发现可疑或不安全迹象采取跟踪监视措施，并及时通知值班秩序维护，进行现场处理。②值班秩序维护接到治安报警，迅速赶到现场酌情处理，并把情况反馈到监控中心，监控员对报警处理情况作详细记录，留档备查。③对突发事件有应急预案，完善责任制。5、根据消防法规的要求，结合实际，切切实实的做好消防安全工作，确保业主的生命财产安全。（1）做好消防设施、器材的管理；（2）保持消防通道的畅通；（3）严禁违章燃放烟花爆竹；（4）严禁携带、贮藏易燃易爆物品；(5)防止电器短路引发火灾因素。消防设备维修养护计划和标准：1、保养周期：日常保养/检查内容：消控主机运行检查/保养标准：无故障和异常报警。2、保养周期：每月保养/检查内容：灭火器/保养标准：二氧化碳气瓶气体压力正常，处于良好工作状态。3、保养周期：每季保养/检查内容：以抽查形式检测消防系统各种功能/保养标准：抽样合格率100%。4、保养周期：每年保养/检查内容：清洗烟感；全面检测消防系统各种功能/保养标准：电磁阀和送风阀运转灵活；消防系统完好率为100%。三、保洁管理服务要求：1、清洁卫生：通过日常保洁工作，使辖区公共环境和公共部位整洁，公共设施洁净、无异味、无破损。保洁时间尽量与机关办公时间错开，避免干扰正常办公。每天室内地面两次清扫需在机关上班前（7:00开始清扫）和中午休息时完成。大范围和大规模的保洁工作一般安排休息日和节假日。落实“三查”（清洁工自查、清洁工互查、管理处经理抽查），加强日常监督检查，按月考察。发生流行性传染病时做好防疫消毒；定期对蛟、蝇、鼠、蟑螂“四害”进行消杀，并做到无磁生源。2、保洁服务标准：（1.1）位置:办公部分/清洁项目:院领导室/清洁工作内容:每天清扫、拖地/清洁标准:干净、整洁。（1.2）位置:办公部分/清洁项目:会议室/清洁工作内容:每天清扫、拖地/清洁标准:干净、整洁。（1.3）位置:办公部分/清洁项目:值班室/清洁工作内容:每天清扫/清洁标准:干净、整洁。（2.1）位置:大堂部分/清洁项目:花岗石地面/清洁工作内容:每天拖地一次/清洁标准:随时保持干净，污渍、尘渍、痰渍、地板明洁如镜、明亮如新。（2.2）位置:大堂部分/清洁项目:花岗石墙面、柱面/清洁工作内容:每天保洁、清抹水平面一次/清洁标准:无尘渍、污渍。（2.3）位置:大堂部分/清洁项目:玻璃门/清洁工作内容:每天随时清抹；每两周用玻璃清洁剂清刮二次/清洁标准:无手印、污渍。（2.4）位置:大堂部分/清洁项目:天花板/清洁工作内容:每两周清扫蜘蛛网及灰尘一次；每年大清洁一次。（2.5）位置:大堂部分/清洁项目:灯饰、风口/清洁工作内容:每年清抹四次/清洁标准:无蛛丝、尘渍。（2.6）位置:大堂部分/清洁项目:指标牌和县挂牌/清洁工作内容:每两周清抹四次/清洁标准:无尘渍。（2.7）位置:大堂部分/清洁项目:花盆、花槽/清洁工作内容:每天清除杂物一次；每两周清抹四次/清洁标准:无尘渍、杂物。（2.8）位置:大堂部分/清洁项目:烟灰筒、废纸筒/清洁工作内容:每天清倒垃圾一次、清抹筒盖、垃圾桶、垃圾缸一次/清洁标准:无污渍、痰渍、烟灰。（2.9）位置:大堂部分/清洁项目:电梯门按扭、门框不锈钢/清洁工作内容:每天用手巾配合不锈钢清洁剂随时清抹污渍、手印；每两周擦不锈钢油五次/清洁标准:无手印、污渍、保持不锈钢表面亮丽的金属光泽。（2.10）位置:大堂部分/清洁项目:电梯间灯饰、按扭/清洁工作内容:每天随时清抹污渍、手印；每月清洁电梯内灯饰、排气扇、防护罩二次/清洁标准:无手印、污渍。（3.1）位置:楼梯、公共走廊、电梯间部分/清洁项目:花岗岩/清洁工作内容:每天上下午清扫、拖地并保洁；每年清理并重新打蜡1次/清洁标准:无杂物、污渍、痰渍、保持干净、光泽。（3.2）位置:楼梯、公共走廊、电梯间部分/清洁项目:墙身、窗台/清洁工作内容:每天保洁、清抹水平面一次；每两周清抹灰尘、污渍/清洁标准:保持干净、无尘渍。（3.3）位置:楼梯、公共走廊、电梯间部分/清洁项目:玻璃窗/清洁工作内容:每天保洁；每两周清抹二次/清洁标准:无尘渍。（3.4）位置:楼梯、公共走廊、电梯间部分/清洁项目:灯饰及其他/清洁工作内容:每天保洁；每两周清抹二次、保洁；每月除蜘蛛网/清洁标准:保持干净、无蜘蛛网。（3.5）位置:楼梯、公共走廊、电梯间部分/清洁项目:防烟门/清洁工作内容:每天保洁；每两周清抹四次/清洁标准:无污渍。（3.6）位置:楼梯、公共走廊、电梯间部分/清洁项目:烟灰筒、垃圾桶/清洁工作内容:每天清倒垃圾二次；每两周清洗桶四次/清洁标准:无痰渍、污渍、烟灰。（4.1）位置:男、女洗手间部分/清洁项目:瓷砖墙身/清洁工作内容:每天保洁；每两周清洗二次、除污渍/清洁标准:无污渍。（4.2）位置:男、女洗手间部分/清洁项目:浇砖地面/清洁工作内容:每天用清洁剂拖地并随时保持干净；两周用洁厕灵清洗二次并拖干净/清洁标准:无污渍、无纸屑。（4.3）位置:男、女洗手间部分/清洁项目:洗手间门/清洁工作内容:每天保洁；每两周用清洁剂洗抹一次/清洁标准:无水渍、无污渍、无手印。（4.4）位置:男、女洗手间部分/清洁项目:洗手间内玻璃镜/清洁工作内容:每天随时清抹、保持无污渍、水渍；每两周用玻璃清洁剂清刮一次/清洁标准:无水渍、无污渍、无手印。（4.5）位置:男、女洗手间部分/清洁项目:大、小便器、洗衣手盆/清洁工作内容:每天用清洁剂清洗并放除臭香球；每两周用强力除渍剂去除渍剂去除尿垢、黄斑等；每月用消毒水清洁消毒二次/清洁标准:无臭、无污垢、便瓷器的明洁如新。（4.6）位置:男、女洗手间部分/清洁项目:洗手间隔断板/清洁工作内容:每天保洁；每两周用清洁剂洗抹二次、保持干净/清洁标准:无污渍。（4.7）位置:男、女洗手间部分/清洁项目:洗衣手间灯饰/清洁工作内容:每天保洁；每月用手巾擦灯饰/清洁标准:无蜘蛛。（4.8）位置:男、女洗手间部分/备注：洗手液与卫生纸应足量保障（洗手液与卫生纸由中标单位提供）。卫生纸要求：具有良好的柔软性、吸收性、洁净性和适当的强度，需由正规厂家生产包装应标明生产许可证号、厂商、厂址和相应的执行标准。洗手液要求：温和去污，泡沫丰富易冲洗衣、自然芬芳。需由正规厂家生产。包装应标明生产许可证号、厂商、厂址和相应的执行标准。（5.1）位置:车库部分/清洁项目:地面/清洁工作内容:每天随时消除纸屑、杂物、保洁；每两周大清扫一次/清洁标准:无果皮、纸屑、杂物等。（5.2）位置:车库部分/清洁项目:指示牌/清洁工作内容:每天整齐停放；每两周清抹一次/清洁标准:无污渍。（5.3）位置:车库部分/清洁项目:墙身及天花板/清洁标准:无灰尘、无蛛丝。（5.4）位置:车库部分/清洁项目:出车管理/清洁工作内容:每天做好出车登记。（6.1）位置:开水间/清洁项目:墙身/清洁工作内容：每天保洁；每两周清洗一次、除污渍/清洁标准:无污渍。（6.2）位置:开水间/清洁项目:地面/清洁工作内容：每天随时拖抹、保洁；每两周用清洁剂清洗二次/清洁标准:无污渍。（6.3）位置:开水间/清洁项目:电源/清洁工作内容：每天早上、下午开关。（7.1）位置:其它/清洁项目:中控房、秩序维护、电工房/清洁工作内容：每天保洁一次/清洁标准:无杂物。四、房屋及公共设施设备管理：1、维修人员持上岗证上岗，操作规范，维修用时；严格执行用电安全规范，确保用电安全；强化维修人员值班制度，确保维修及时有效，且回访制度和记录；实施分线管理。依靠公司技术协作，分项做好日、周、月运行状况记录，确保房屋及配套设施完好。2、每天巡视检查，公共设施出现损坏及时修复，保持房屋外观完好、整洁，外墙面无脱落，无污迹，公共楼梯间扶手完好，楼灯正常，消防门启闭正常，无杂物乱堆放。公共卫生间和茶水间的洁具和设施完好、使用正常。3、公共设施维护管理工作是：供水设施的日常运作、维修养护和水箱一季度清洁一次；公共排水、排污系统及化粪池等的清疏、维护；公共场所地面、道路及其它设施的保养和维修；消防栓、喷淋、防排烟设备、灭火器等消防设施的定期检测和养护。公共楼道灯、路灯、庭院灯等公共照明的维护和保养。（1）项目:室内部分/方式:业主报修/标准:接报修立即到现场。（2）项目:各层卫生间、茶水间/方式:每天检查二次、即坏即修/标准:洁具和设施完好，使用功能正常，无滴漏，无堵塞。（3）项目:道路/方式:每天检查一遍，即坏即修/标准:平整无积水、无缺损、完好率100%以上。（4）项目:楼梯及墙面/方式:每周检查一遍，即坏即修/标准:整洁、无缺损，扶手完好，楼灯灯正常，无张贴痕迹。（5）项目:阴暗沟/方式:每周检查一遍，即坏即修/标准:畅通、无积水、无尘土、无塌陷、无鼠洞。（6）项目:污水管/方式:季检查二遍/标准:无堵、少污积、无外溢。4、机电设备的维修养护标准：机电设备日常维护管理的内容有：供配电系统、配电房专人值班守护、运行记录、清除框内外灰尘、污垢，机房保洁，按维修保养计划定期保养，保持良好的备用状态。空调系统：空调室内室外机按维修保养计划定期保养，对发生故障的空调及时安排维修。5、给水系统维修保养护计划和标准：（1）保养周期：日常保养/保养内容：检查水泵外观、运行温度压力和声音；水泵、阀门和管道有无锈蚀和渗漏/保养标准：水泵、阀门和管道表面无污物、无锈蚀和无渗漏；管道压力正常、水泵运行无异常噪声。（2）保养周期：每周保养/保养内容：生活水泵轮换运行；消防栓、水泵接合器；喷淋管道的阀是否打开/保养标准：消防水系统阀门保持常开；水泵合器无漏水。（3）保养周期：每月保养/保养内容：消防水泵、喷淋泵、稳压泵、补压泵进行试运行/保养标准：水泵运行正常，无异常噪声和振动出口压力正常，电流正常。（4）保养周期：每季保养/保养内容：生活水地和水箱的清洗（每年一次）/保养标准：进行全面地清洗消毒。（5）保养周期：每年保养/保养内容：清洗消防水管；测量水泵电机绕组的绝缘电阻；管道补漆/保养标准：排空消防水管中的水，重新注入防水；管道无锈迹和脱漆。五、绿化管理方案：草坪整块草地没有已开花杂草，整块草地没有明显阔叶杂草；无病虫害；绿期250日以上，草坪平整，根据草坪种类、季节、生长周期、天气、土质等情况实施淋水、施肥、修剪和灭虫。园林树木树冠完整美观，绿篱上下部枝叶茂密，整形修剪表面平整，棱角线条统一划齐，生长健壮，修剪造型美观；花卉长势良好，体现花坛设 计要求，造型优美；有轻微病虫害及人为损害，处理后对花卉生长影响很小，泥面不开裂，花木不缺水枯萎现象；及时添加新的植被。担任本项目绿化的负责人，具有园林工程师资质。六、档案资料管理：物业公司应指定专人负责管理从接管开始的所有工程技术、维修、改造资料、各种竣工图及各类设施设备资料等工程档案资料；业主及物业使用人相关档案等业主档案；有关物业管理法规政策、公司文件等；绿化资料、日常巡查（清洁、维修、秩序维护）记录、值班记录，车辆管理记录、监控记录、荣誉资料等管理资料。专室专柜，编目造册，存放有序，保守秘密；科学管理，确保档案资料完整、齐全。 6、验收 6.1验收应按照招标文件、乙方投标文件的规定或约定进行，具体如下： 见考核细则。 6.2本项目是否邀请其他投标人参与验收： 不邀请。 7、合同款项的支付应按照招标文件的规定进行，具体如下： 支付期次 支付比例（%） 支付期次说明 预期支付时间 （用于采购贷申贷，为空无法进行申贷） 1 100 总额按合同成立后36个月分期支付 。 8、履约保证金 有,具体如下:履约保证金百分比：3%。说明：①中标人在与采购单位签订合同前，应向采购单位提交合同金额的3%作为履约及维护保证金。②该履约保证金在服务期满，中标供应商完成本项目物业管理服务工作，并经考核合格且办理完移交给采购人的手续后15个日历天内无息退还。③该履约保证金应在签订合同前提交，提交方式为：银行电汇、银行转帐等。 9、合同有效期 3年，从2018年10月01日起，至2021年09月30日止。 10、违约责任 10.1乙方如违反合同或招标要求所约定的义务，或者发生法律、法规、规章不得继续从事物业服务活动的其他情形，致使不能完成合同约定的服务事项和质量的，甲方有权依法解除合同，并有权要求乙方按其减少的服务支出予以赔偿；乙方预收的尚未提供服务的物业服务资金或物业服务费用应当返还甲方。 10.2 甲方未按约定履行本合同约定义务，造成乙方无法按合同约定正常履行物业服务的，则由此产生的责任及损失由甲方承担。 11、知识产权 11.1乙方提供的采购标的应符合国家知识产权法律、法规的规定且非假冒伪劣品；乙方还应保证甲方不受到第三方关于侵犯知识产权及专利权、商标权或工业设计权等知识产权方面的指控，任何第三方如果提出此方面指控均与甲方无关，乙方应与第三方交涉，并承担可能发生的一切法律责任、费用和后果；若甲方因此而遭致损失，则乙方应赔偿该损失。 11.2若乙方提供的采购标的不符合国家知识产权法律、法规的规定或被有关主管机关认定为假冒伪劣品，则乙方中标资格将被取消；甲方还将按照有关法律、法规和规章的规定进行处理，具体如下：。 12、解决争议的方法 12.1甲、乙双方协商解决。 12.2若协商解决不成，则通过下列途径之一解决： 提交仲裁委员会仲裁，具体如下：。 向人民法院提起诉讼，具体如下：。 13、不可抗力 13.1因不可抗力造成违约的，遭受不可抗力一方应及时向对方通报不能履行或不能完全履行的理由，并在随后取得有关主管机关证明后的15日内向另一方提供不可抗力发生及持续期间的充分证据。基于以上行为，允许遭受不可抗力一方延期履行、部分履行或不履行合同，并根据情况可部分或全部免于承担违约责任。 13.2本合同中的不可抗力指不能预见、不能避免、不能克服的客观情况，包括但不限于：自然灾害如地震、台风、洪水、火灾及政府行为、法律规定或其适用的变化或其他任何无法预见、避免或控制的事件。 14、合同条款 14.1乙方指派其福州分公司为履行与甲方签订的《物业服务合同》的合同履行执行机构，福州分公司履行合同过程的行为包括但不限于以分公司名义收取各项费用、开具发票等。乙方对其福州分公司的履约行为承担全部的民事责任。 14.2、乙方福州分公司账户信息如下：公司名称：天利仁和物业服务股份有限公司福州分公司；纳税识别号：91350100MA2YHJ9P8P；公司地址：福建省福州市台江区鳌祥路139号鳌祥佳园14座202；开户银行：兴业银行股份有限公司福州华林支行；银行账号：117130100100269799；电话：0596-2919218。 15、其他约定 15.1合同文件与本合同具有同等法律效力。 15.2本合同未尽事宜，双方可另行补充。 15.3本合同自签订之日起生效。 15.4本合同纸质文件一式柒份。合同电子文本通过政府采购网上公开信息系统自动备案。合同纸质文本需与备案电子文本一致，以备案电子文本为准，具有同等效力。 15.5其他：□无。□无 。 甲方：福州市马尾区人民检察院乙方：天利仁和物业服务股份有限公司住所：福州市马尾区住所：漳州市元光南路悦华园10栋40A单位负责人：单位负责人：宋宇辉委托代理人： 蔡坚兵委托代理人： 张顺德 联系方法：18860126408 联系方法：15259647725开户银行：开户银行：中国建设银行股份有限公司漳州东城支行账号：账号：35001668107050005419 签订地点：福州市马尾区 签订日期：2018年09月30日