岳麓山国家大学科技城城管综合治理保安外包服务采购需求公开

一、功能及要求： 本项目为岳麓山国家大学科技城城管综合治理保安外包服务项目。协管员须协助做好大科城内市容市貌的管理工作；参与协助本项目辖区范围内的应急处突、安全保卫等工作。 1、城市协管。协助进行城市的安全、文明管理工作，加强城区的整治和管理力度，营造良好的市容市貌氛围，提高城市综合竞争力和城市文明形象。 2、综合服务。做好人员流动密集区域问询、指引、帮助等服务工作。 3、应急处突。协助做好安全保卫工作。乙方无条件服从甲方的调度指挥，及时、妥善处理各类突发事件。 4、其他临时任务。 二、相关标准： 按照国家相关标准执行。 三、技术规格： 1、总计100人，具体以实际情况为准。 2、管理要求：保安服务人员应服从甲方及中标单位的双重管理。保安服务人员应认真履行岗位职责，遵守项目所属辖区的规章制度，服从甲方根据工作需要做出的统一安排调配，遇紧急突发事件发生，必须积极作为。甲方对协管人员的工作进行检查、督促、考核，制定《考核奖惩管理办法》，对协管人员进行管理，对不称职的人员提出批评、教育及经济处罚，屡教不改者，甲方有权随时提出更换人员。 3、素质要求： 3.1符合《保安服务管理条例》的规定，经过专业培训，具有保安员证的公民。 3.2身体健康，能坚持正常执勤工作（指经指定医院体检无传染病及其他影响正常工作的疾病）。 3.3思想品德好，工作责任心强，无违法违纪行为，无不良记录。 3.4具有一定的安全保卫工作经验，能胜任本职工作。 3.5年龄18至35周岁（管理人员可到50周岁），高中以上学历，退伍军人优先。身高172厘米以上，形象、气质较好。 四、交付时间和地点： 服务期限：一年。 地点：采购人指定地点。 五、服务标准： 1、投标供应商单位必须具备安保服务的实际经验，拥有一支素质良好的服务队伍，在项目辖区保安队建立党支部。有一套完整的保安运作方法和严格的操作规程，制定科学严格的管理制度和工作质量标准。 2、投标供应商保证应急队伍随时待命，以保证突发性任务的处置。应对突发事件时能够调派30人以上机动处突队员，确保1小时以内赶赴现场，听从甲方指挥。 3、协管人员要有良好的职业道德和服务态度，要求着装统一，整洁，举止文明，动作规范，形象良好。 4、服从辖区领导和主管部门的工作安排，接受甲方的监督和检查，甲方有权要求更换态度不好，工作能力差的协管人员。 5、制定培训方案，不断提高协管员的素质，要求经常对员工进行岗位培训，同时对协管人员的工作进行考核，提高工作质量。 6、合理安排机动人员，以应对节假日和协管人员休假时出现的人员不足问题，并协调好在岗队员就餐、上卫生间等特殊安排，以保证不空岗。 7、维护辖区正常工作市容市貌管理秩序，协助公安机关打击不法分子在辖区的干扰。 8、中标单位不按照合同要求工作，不符合甲方规定，甲方有权提出异议甚至终止合同。 六、验收标准： 按照长沙市政府采购一般程序验收。 七、其他要求： 无。 采购需求仅供参考，相关内容以采购文件为准。