重庆市巴南区公路养护中心信息化硬件运维服务项目竞争性询价

重庆市巴南区公路养护中心信息化硬件运维服务项目竞争性询价 一、项目概况 为保障重庆市巴南区公路养护中心信息化相关设施设备运维服务项目相关设备稳定、可靠运行，提升服务质量、及时响应服务要求。 二、询价内容 　 本次询价内容包括但不限于： 为保障巴南区公路养护中心信息系统及相关设备稳定、可靠运行，硬件运维服务总体要求如下： 1.建立电子档案：对巴南区公路养护中心信息设备建立专业的电子档案并及时更新。档案涉及性能参数、购买时间、质保情况、当前运行状态等。 2.备品备件和耗材：根据日常硬件维护需求，购买必要的备品备件及耗材等，包括但不限于小型交换机、光收、网线、水晶头、备用电源、万用表等。 3.日常预防性检查：每天专人对设备开展预防性检查服务工作。内容包括视频摄像头、网络系统、系统服务器等。 4.月度巡检：每月度组织经验丰富的运维专家到现场对项目清单内的设备运行情况做深入巡检，及时发现硬件设备在运行过程中存在的问题，提出解决办法并提前消除隐患。 5.远程技术支持：接听7×24小时业务咨询和故障报修电话并记录，报告日常故障处理情况并回复问题；接听客户服务热线电话和接收（电话热线、QQ、微信）客户服务请求；通过网络或电话为客户提供即时的远程技术支持，在每月月末形成故障总结报告和常见故障解决方法，年终提交报告。 6.故障响应：发生故障，按要求及时现场响应并按时限更换配件和系统恢复，提供7×24小时技术服务，维护过程中，备品备件及耗材免收费用，1000元以下设备更换免收费用。 7.运行监控服务：检查实时监控系统运行状态，为业主提供监控情况报告。 8.现场应急服务：提供现场应急服务、系统宕机修复、系统使用指导。 具体运维内容（包括但不限于）如下： 1.监控指挥中心及机房相关设施设备。 2.灌子溪监控分中心及机房相关设施设备。 3.所有视频监控及相关设施设备。 4.所有连续式交通流量调查设施设备。 5.移动巡查车视频监控系统及相关设施设备。 三、报价人资质要求 1.具有独立承担民事责任的能力； 2.具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度； 3.具有履行合同所必需的设备和专业技术能力； 4.有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录； 5.参加政府采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录； 7.本次询价不接受联合体报价。 上述2-5项报价人可提供诚信声明（格式见后面）。 四、最高限价及报价方式 1.在满足询价文件要求和商品相关要求相同的前提下总价最低报价中标。如投标人最低报价高于采购上限价，我司有权宣布此次询价采购作废。 2.报价含服务费、人工费、商品费用、运输费、税费、利润等直到用户正常使用为止的一切费用，询价人不再支付任何其它费用。 3．本竞争性询价上限价为：人民币85000元（大写：捌万伍仟元整）。 五、评审方法 采用最低价中标法。评标委员会按照报价由低到高的顺序推荐三名中标候选人。若出现不同报价人的报价相同时，则采用在开标现场抽签的方式确定其排名先后。 六、报价文件要求 1、报价文件包含内容如下： （1）报价文件封面（需加盖报价人单位公章） （2）报价文件目录（需加盖报价人单位公章） （3）报价函 （4）法定代表人身份证明 （5）授权委托书（若有） （6）经办人姓名、联系电话。 （7）资格审查资料 a、报价人营业执照资料（需加盖报价人单位公章） b、报价人业绩材料（需加盖报价人单位公章） c、诚信声明（需加盖报价人单位公章） （8）其他资料（若有）（需加盖报价人单位公章） 2、报价文件的封装 （1）报价文件提供正副本各一份。 （2）报价文件应装订成册，不得采用活页装订。否则，询价人对由于报价文件装订松散而造成的丢失或其他后果不承担任何责任。报价文件应编制目录，并且从目录开始逐页标注连续页码。 （3）报价文件应密封在封套中，未密封的报价文件将不予签收。 （4）报价文件应使用不褪色的墨水书写或打印，报价文件应按竞争性询价文件的要求签章完善。如果报价文件由授权代理人签署，其代理人的授权书应按竞争性询价文件规定的格式出具，并由授权人签字或盖章和被授权人亲笔签名。 （5）报价文件的任何一处涂改、行间插字或删除，均应由前款规定的报价文件签署人在修改处签署姓名并加盖报价人单位公章。 （6）报价人对所提供的所有报价资料均保证其真实性和合法性，如有虚假，询价人将取消其报价及中标资格；若在合同实施期间发现中标人提供了虚假资料，询价人有权单方面解除合同，或予以违约处罚并上报上级主管部门。 七、报价文件的递交 报价文件递交的截止时间为2021年01月25日10:00(北京时间)，报价文件必须于2021年01月25日10:00(北京时间)前递交至重庆市交通投资有限公司7楼会议室（香锦路4号交建大厦）。 八、发布媒介 本次竞争性询价文件将在重庆高速公路集团有限公司官网（http://www.cegc.com.cn/gw）发布。 九、联系方式 询价人：重庆鹏途企业管理咨询有限公司 地 址：香锦路4号交建大厦 联系人：李昭进 电 话：13886617321 5.重庆市巴南区公路养护中心信息化硬件运维服务项目询价文件.docx